Rien de plus facile, nos montres sont livrées avec un outil d'ajustement et des instructions en vidéo, vous permettant de régler facilement la taille du bracelet à votre poignet. Cliquez sur ce lien : ici

Dès que votre commande est validée, vous recevez immédiatement un e-mail de confirmation avec le récapitulatif de votre achat. Pensez à vérifier vos spams si vous ne voyez rien dans les minutes qui suivent.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un second e-mail contenant un numéro de suivi (tracking). Ce numéro vous permettra de suivre l’avancée de votre colis en temps réel, directement depuis le site de Chronopost.

Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48h ouvrées. Une fois expédiée, la livraison est généralement effectuée en 48h (jours ouvrés). Et surtout, pas d’inquiétude : notre équipe reste disponible pour vous aider. En cas de retard ou de problème avec votre livraison, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact ou par e-mail. Nous trouverons une solution rapidement.

Chaque montre est livrée dans un écrin élégant, prête à être offerte. L'emballage reflète notre engagement envers la qualité et l'esthétique.

Lorsque que vous êtes en bas de la page de paiement, introduisez votre code promotionnel dans le champs "Entrez votre code promotionnel ici" et cliquez sur le bouton "Appliquer"

Pas du tout. Nos montres sont fabriquées à partir de bois durables et traitées pour résister aux chocs du quotidien. Le bois est un matériau naturellement robuste qui vieillit bien, développant une patine unique avec le temps.

Absolument. Elles sont très légères (53grs) et agréables à porter, même pendant de longues périodes. Le bois ne provoque pas de transpiration excessive, assurant un confort optimal. Le bois est naturellement hypoallergénique, et nos montres sont conçues sans produits chimiques nocifs, convenant aux peaux les plus sensibles.

Nos montres sont résistantes aux éclaboussures et à la pluie légère (3 ATM). Cependant, il est recommandé de les retirer avant de nager ou de prendre une douche pour préserver leur éclat naturel.

Absolument. Nos essences de bois sont issues de forêts durablement gérées, certifiées FSC

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez retourner votre montre dans un délai de 15 jours après réception, à condition qu'elle soit en parfait état et dans son emballage d'origine. Après contrôle par notre service Qualité, nous procéderons à votre remboursement. Simple et Claire

Un simple chiffon doux suffit pour le nettoyage quotidien. Pour nourrir le bois et conserver sa brillance, appliquez occasionnellement une fine couche d'huile naturelle, comme de l'huile de lin ou de la cire d'abeille.

Oui, c'est un cadeau original et significatif. Chaque montre est unique, symbolisant le temps et la nature, ce qui en fait un présent idéal pour des occasions spéciales comme les anniversaires, les fêtes ou les célébrations.

Nous offrons une garantie de 2 ans, couvrant les défauts de fabrication. Votre satisfaction est notre priorité.

La garantie couvre de tout défaut de fabrication surgissant lors de l'utilisation normale du produit. Tel que le cadran, le mouvement, marqueurs et aiguilles des montres.

-Les défauts et dommages survenus suite à un accident, une chute, un vol, le feu, l'eau ou catastrophe naturelle.

- Les altérations esthétiques du à l'usure normale telle que : les éraflures minimes, l'usure naturelle du bracelet, écaillage du bois, ect..

- Les défauts et dommages survenues à cause d'une négligence : Ecrasement, verre brisé, coups, éraflures...

- La pile, le verre, la casse du bracelet et la couronne.

Notre système de traitement des commandes et entièrement automatisé, votre commande est donc traité rapidement pour être livrée en 48H. Si vous avez fait une erreur sur votre adresse, nous vous invitons à prendre directement contact avec le transporteur afin d'effectuer les modifications nécessaires.